Сохранение гарантии дилера

                - "Если вы будете устанавливать дополнительное оборудование не у нас, то мы вас снимем с гарантийного обслуживания!" - это типичная угроза любого дилера, задача которого продать и установить вам по завышенной автосалонной цене как можно больше дополнительного оборудования при покупке автомобиля. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете законное право установить любое дополнительное оборудование в специализированных автомобильных технических центрах, сертифицированных ГОСТ Р.

   - При установке авторского противоугонного электро-механического комплекса, автосигнализации, музыки, автоэлектроники и другого дополнительного оборудования ваш автомобиль остается на гарантийном обслуживании дилера (гарантии завода изготовителя), так как  установочный центр StuLov-авто сертифицирован ГОСТ Р, а так же имеет все необходимые сертификаты для проведения данного вида работ.

   - Менеджер и выше стоящий персонал автосалона напрямую нарушит закон Российской Федерации, если попытается  лишить вас гарантии, обуславливая проведение электро-технических работ по установке дополнительного оборудования не на территории автосалона, а так же навязывая вам любое дополнительное оборудование:

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ — ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ, от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ)

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. .....
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

30 декабря 2001 года N 195-ФЗ

   Дилер вам оказывает услугу - "продажа автомобиля" и не имеет абсолютно никакого права навязывать услугу "установка дополнительного оборудования", используя предлог снятия с гарантии.

   Только Вы решаете КТО, КОГДА и ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ будет оказывать вам услугу по установке дополнительного оборудования, без опасения быть снятым с гарантии. Вас просто пугают, в надежде заработать большую сумму денег при продаже автомобиля.

  В случае продолжения угроз о снятии с гарантии, необходимо потребовать письменный отказ, это успокаивает менеджера  и его мечты рушатся как карточный домик, больше не возвращаясь к данному вопросу.

  В случае возникновения конфликтной ситуации, когда автосалон предъявляет претензии к установленному оборудованию, или ссылается на него в причинах отказов или сбоев штатного оборудования, в автосалон абсолютно бесплатно выезжает наш главный инженер для решения конфликта, и решение ситуации происходит без какого-либо вашего участия, независимо от претензий дилера.